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大庆一小区新房装修完水表丢失 收水费搞平均惹不满

更新时间:2017-11-30  
  自从水表成为民宅中的必需品之后,供水部门和居民就都省心多了,不用再为水费该交多少,怎么收取水费合理的问题争论。
  然而,事有例外。大庆市东城领秀聚福园小区,为居民们安装的水表,却一块块地丢失。供水部门催缴水费时,无法查看用水量,结果居民、物业公司、楼房施工单位、供水部门之间,出现了“纠结账”。
  
  入住后发现丢了水表
  这两天,家住东城领秀聚福园5A号楼的毕女士,正为家里一笔被催缴的水费闹心。钱不在多少,毕女士觉得,这笔钱自己如果掏了,憋屈;如果不交,又担心“要挟”成真。据毕女士介绍,她家的房子是2016年五六月份的时候接手的钥匙。验房后,因为在考虑是入住还是出售,就一直没装修,空放着。拿到钥匙后,毕女士先办理了水卡手续,并预存了300元水费。直到年底,毕女士决定入住,才开始装修。可这时再一用水,发现没有。她还以为是停水了,就到走廊的水表箱去查看,竟发现未上锁的水表箱内,自家水表的位置是空的。
  接到供水部门催费
  于是,毕女士赶紧到物业公司“报失”。物业公司的工作人员称,来这里反映丢水表的,不止毕女士一家,他们已经报警了,让毕女士先回去等待结果。为了用水,在物业公司的允许下,毕女士自备了材料,由楼房的施工方帮着安装了“直通”,暂时解决了用水问题。
  此后,就是等待物业公司给结果,这一等就等到了眼前,还是没有任何说法。今年6月20日,毕女士突然接到供水部门的催费通知,要求毕女士家尽快补交所欠水费,不然将不再给毕女士家供水。
  水卡的钱不能用
  由于没有水表,每个月按8吨水估算,毕女士家需要补交从2016年10月份至2017年6月份的水费,一共200余元钱。毕女士觉得,自家每个月根本就用不到8吨水,这样的估算方式,她表示不能接受。同时,供水集团要求毕女士补交“现金”,不能使用预存在水卡里的水费,这也不合理。
  业主们的无奈
  说到补交水费,毕女士告诉调查员,小区里很多家都丢了水表,虽然问题一直没有结果,但担心被停水,大部分都按照供水集团的要求,补交水费了。有的人家,补交了600多元。在毕女士手中,调查员看到一张水卡和2016年5月14日预存299元水费的收据,收取水费的单位是大庆市东城供水集团有限公司。
  同住5A号楼的郑女士说,她家的水表也没了。接钥匙的时候还有,装修的时候也用水了。房子装修好后,就一直空着,空了近半年,再来,发现未上锁的水表箱里,已没了水表的影子。
  “物业说报警了,丢水表的很多,让先等着。”郑女士说。看到催费通知后,郑女士又到物业公司咨询了一下,但得到的答复还是没啥进展。为了能继续用水,郑女士只好先按照要求,将水费补交齐。“不交就给停水,房子这么高,拎水也拎不起,只能先交费了。”郑女士无奈地说。
  施工部门的解释
  随后,调查员联系了辖区高新物业公司。一位姓王的工作人员表示,小区内不仅毕女士一家丢水表,物业部门已经报警了。丢水表的时候,物业公司还没与小区的施工单位办理交接,所以,这个责任该由施工单位负责。通过这位工作人员,调查员联系到东城领秀聚福园的施工单位一位姓孙的负责人。对方承认,小区内丢水表的确实不少,他们也报警了。但这位负责人说:“既然施工单位已经把钥匙交出了,业主也验完房了,物业费和取暖费都已经交了,水表丢了,还能再找施工方负责?”
  他说,交了钥匙后,水表的看护责任已不再是房子的施工单位了。他说,虽然如此,听说丢水表后,他还是买了40余块水表,陆续发给了部分未接钥匙和已经接了钥匙的业主。据这位负责人介绍,一块水表的市场价格四五百元。
  丢失责任谁承担
  水表在楼房的公共区域内丢了,责任该谁担?对此,黑龙江百湖律师事务所孙杰律师认为,水表丢失责任由谁担,要看丢失时产权在谁手。
  孙律师说,交钥匙、房验,不代表房屋以外的附属设施也跟着办理了移交。谁在验房时,会去验收一下水表?如果施工单位未与物业部门办理水表的交接手续,丢水表的相应责任,由施工单位承担。
  而如果施工单位与物业公司完成了交接工作,相应责任就由物业公司承担。
  依据《大庆市住宅小区物业管理规定》第十条关于物业管理企业责任的规定:(一)负责住宅小区内各类房屋及附属设施的管理、维护,保证房屋整体结构不受损坏;(二)负责住宅小区内公用设施设备的管理、维护,保证其正常运行;(三)负责住宅小区内公用设施的管理、维护,保证其正常发挥功能;(四)负责住宅小区内的治安、安全管理,保证人身财产安全,并协助住户处理突发事件。
  同时,水表的产权应该归供水单位,供水单位也应承担相应的责任。
  依据《黑龙江省供水条例》第二十七条规定,城市供水水表在保修期内,由生产企业负责维修更换;保修期外,由供水单位负责维修更换;第二十五条规定,城市街路供水管线的干线、支线及附属设施,由城市供水企业负责维修、检查;从街路干线、支线接出的入户管线至室内的全部供水设施,由房屋产权单位负责维修、检查;专用管线,由产权单位负责维修、检查。
  综上所述,投入使用的水表,谁负责维修、更换,谁就应该对其丢失负责。
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